Sintomi
Quando tenti di eliminare uno o più messaggi email potrebbe essere visualizzato il messaggio seguente:
"Impossibile spostare il messaggio nella cartella Cestino, la cartella non esiste"
Nota: questo problema non dovrebbe riguardare gli account MobileMe.
Risoluzione
Per risolvere il problema passa a Impostazioni> Mail, Contatti, Calendari > [nome dell'account interessato] > Avanzate > Casella Posta eliminata su iPhone o iPod touch..
Se è disponibile l'opzione "Sul server", seleziona Cestino sotto di essa (oppure Elementi eliminati o Messaggi eliminati). In caso contrario, seleziona Cestino sotto "Su iPhone". Una volta impostata la casella Posta eliminata, toccaAvanzate e quindi premi il tasto Home per tornare alla schermata iniziale.
Se la casella Posta eliminata è già impostata su Cestino, esegui la procedura seguente:
- Tocca un'altra cartella, ad esempio Spam nella sezione "Sul server"
- Tocca Avanzate.
- Tocca Casella Posta eliminata, quindi impostala su Cestino sotto Su iPhone. (oppure scegliere la cartella sul server remoto)
- Tocca Avanzate.
- Premi il tasto Home per tornare alla schermata iniziale.